速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知

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雨果网获悉,继4月16日速卖通类目属性反馈系统老版本下线、新版本更新完毕以来,今日,基于卖家物流安全运输及正常交航配送,速卖通再次发布无忧物流和线上发货禁运品规则的调整升级。

主要调整及升级规则如下:

1、物流违规2次暂定一个月线上发货权限  

若在包裹查验中发现禁运品,前两次菜鸟物流将对卖家进行邮件(邮件将发送至速卖通平台注册邮箱)提醒,对于屡次违规且发送禁运品超过两次的卖家,菜鸟物流将暂停卖家使用无忧物流及线上发货的权限一个月,到期后发货权限自动恢复(如遇周末和节假日,恢复日期顺延至下一个工作日);在此期间,卖家需认真学习无忧物流和线上发货禁运品相关规则,恢复权限后又通过速卖通平台继续寄送禁运品超过两次的卖家,将被永久取消使用无忧物流和线上发货的权限。

2、违禁品一经寄送不予退回,且保留追究卖家违约的责任

对于卖家寄送的违禁品,物流商一律不予退回,且速卖通平台有权根据中国的相关法律法规及服务协议进行处理并追究卖家的违约责任。  

3、4月16日取消发货权限的卖家将陆续恢复权限

对于2018年4月16日前因违反无忧物流和线上发货禁运品规则被取消发货权限的卖家,速卖通将会在4月30日之前陆续恢复卖家的发货权限。

此外,需要提醒卖家注意的是,如果卖家的商品无法按照物流政策要求发货,但不在特殊类目列表中,可以通过小何在线反馈,平台会根据物流商的禁运范围核实并更新特殊类目列表。

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